Presentazione del Corso

La comunicazione riveste un ruolo fondamentale nella vita quotidiana, sia nel rapporto diretto tra persone, sia attraverso i nuovi media di divulgazione che si sono sviluppati recentemente.

Fin dagli anni ’90, alla comunicazione è stato riconosciuto un potere che va ben oltre il semplice trasferimento di informazioni: studi scientifici hanno infatti dimostrato come la comunicazione possa svolgere una funzione terapeutica complementare alle cure mediche tradizionali.

In questo corso approfondiremo quali aspetti della comunicazione con il paziente possono essere valorizzati per migliorare la relazione di aiuto, rendendo il supporto più efficace e significativo.

Il corso si integra perfettamente con “Il paziente cronico e il contratto terapeutico”, disponibile nella stessa categoria.

Autori:
Dott. Paolo Morelli – Farmacista
Dott.ssa Stefania Paoli – Farmacista

Moduli:

• Principi generali di comunicazione – Parte 1

• Principi generali di comunicazione – Parte 2

• La relazione di aiuto

• Effetto placebo: introduzione storica

• Meccanismi dell’effetto placebo

• I quattro ambiti d’azione della comunicazione: il farmaco

• I quattro ambiti d’azione della comunicazione: il professionista sanitario

• I quattro ambiti d’azione della comunicazione: il paziente

• I quattro ambiti d’azione della comunicazione: l’ambiente

• Il cross selling e i bisogni del paziente

• Esempi pratici di comunicazione nel cross selling

• Materiale di studio: 11 articoli

Il corso rilascia un attestato di partecipazione con l’indicazione dell’obiettivo formativo e delle ore di studio.
Potrai richiedere i crediti per l’autoformazione tramite il portale COGEAPS.
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